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中国物流行业都发生过哪些改变,物流行业的未来发展趋势是什么?

曾经的苏宁仓库


现在的苏宁仓库,云仓、无人仓、AGV机器人,简直酷炫到不行



曾经的苏宁物流,貌似也不错是吧,哈哈~


现在的苏宁物流,无人重卡、无人配送车、无人机慢慢的服务于我们的生活当中~


十年网购,万千变化;万物可购,十分靠谱。

当我们在说电商发展的时候,我们究竟在说什么?商品的极大丰富,支付的方便快捷,生活方式的潜移默化,产业的迭代升级,以及,与电商互为支柱的,物流的加速变化……

在电商和物流的发展驱动下,我们的生活以肉眼可见的速度变化着:逛街不一定是为了买东西,但打开购物APP一定是因为想买点啥;小到垃圾袋,大到冰箱彩电、沙发床柜,甚至买菜,都可以在网上搞定;完全不必担心,一个快递要十天半月才能送到,上午买下午到,甚至30分钟达,也似乎不成问题;每个小区必备自提柜,就像每个小区必须有停车库一样稀松正常……电商的发展,让传统的物流进化成了一个新物种:一把快刀,拆解掉了我们消费生活的所有不方便。


一、区域发展到覆盖全国的密集触点

前段时间网上有个故事火了,因为快递车坏了,俄罗斯一名邮局局长20天徒步350公里,将97公斤邮件送到当地居民手中。这个故事让我们一边为局长快递员的认真负责点赞,另一方面,俄罗斯幅员辽阔,尤其中东部地区人口少且分散,物流基础设施跟不上,部分俄罗斯人民收个快递真挺难的!


那么问题来了,在中国收快递还难吗?很多人会嗤之以鼻,毕竟在人均快件使用率超过38个的中国,收快递已如同“柴米油盐酱醋茶”,成为百姓现代生活“新开门七件事”,包括在偏远的农村地区。国家邮政局公开数据显示,我国快递网点覆盖乡镇超3万个,覆盖率达95%,26个省份实现快递网点乡镇全覆盖。其中,贵州实现快递网点乡镇全覆盖,新疆的覆盖率一年内提升了30%以上。


从沿海到内陆,从省会到小城,从城市到农村,从星星之火到燎原之势,短短几年物流网络覆盖全国。以苏宁物流为例,全国仓储面积就已经达到1105万平方,这相当于苏宁物流在全国拥有52.6个国家体育场(鸟巢)。不仅如此,苏宁物流在全国各地拥有上万个各种类型的仓库,这些仓库和仓库之间、仓库和分拨场地之间、仓库和快递点之间,通过物流车进行点与点之间的串联,这些串联带动商品的流通,也带来亿万人收快递的喜悦。


二、人海战术到人机协同

在很多人眼里,物流依然是劳动密集型行业,殊不知技术革命早已在物流行业进行。


10年前,传统物流只能依靠人工,仓库里靠一线人员的眼力、脚力、记忆力去翻找每一层货架,找到包裹后打包、装卸,所有环节都依靠人工,几百斤的货物只能靠人一点点搬上车,在靠简单的交通工具送到收件人手中。都说物流人苦,技术不先进的时候只能靠人海战术。


而现在,中国物流业脱胎换骨,先进的技术让人咋舌。智能化仓储拔地而起,从前的“人找货”转变为“货到人”,在南京苏宁“超级云仓”,24米高的高密度存储,堆垛机自由升降将商品带到指定的位置;SCS货到人拣选系统,人只要站在工位前,根据系统提示就能拣选出正确的商品;高速分拣线,减少人工搬运,包裹自动前往指定的地道口。在这里,存储、拣选、分拨多环节人机协同,日处理包裹可达到181万件,处理效率是传统仓库的4-5倍,同时也大大减轻了人的劳动负荷。


除了仓库,运输车辆方面,在途跟踪自动化、在途异常报警、运输路径动态优化等等数字化技术,都是促进物流环节降本增效的有效手段。在末端工具上,三轮自行车到电动三轮车,再到苏宁物流已经成功测试应用的5G“卧龙”无人车、无人机,人可以安排机器人24小时工作。


其实,物流就像一个精密的大型机器,商品、仓库、分拨、车辆、快递员、千千万万的消费者是基本要素,商品何时出库、何时装车、目的地在哪里……一系列的问题都是听从“智慧大脑”的指挥。以苏宁物流为例,苏宁物流坚持自研发的IT系统支撑,以乐高、天眼、天机三大平台塑造的“智慧大脑”,形成一张全面感知、多点协同、预警告警、统筹优化的“数字”神经网络。这张网络可以合理安排海量商品在仓库的存储位置,精准规划每一个包裹的行动轨迹,指挥着这个机器里每一个环节的协同运转。这也是为什么我们收到的快递不仅速度快,而且基本不会收错包裹。


三、从“跑腿工”到美好生活守护者


中国物流业的高速发展,还有一群人不得不说,那就是快递小哥。相关数据显示,目前全国有300万之多的快递小哥,他们日夜奔波、风雨兼程,用脚步丈量城市的维度,服务千家万户,创造社会价值。



10年前,网络还没有那么发达,智能手机还没有普及,快递员还是传统的“跑腿工”,1周最多才能送出100个包裹,包裹成功签收就完成了任务。到了现在,一个快递员平均1天就要送出100个包裹,跑得越来越快,送的越来越多,自然与我们的互动和联系也越来越多。


网络上有个段子,我们的命是快递小哥给的,原因就是你的生活所需,基本都可以靠快递小哥给你送到家,严寒酷暑的极端天气,逢年过节的重要时刻,他们依然坚守岗位,与人方便,而你足不出户就能享受便利。


现在,快递小哥的工作内容也发生了很大的变化,除了普通的包裹,生鲜半日达、3公里即时配、送装一体、上门揽件、包装回收等等,快递小哥也是多项技能加身的技术达人。


不仅如此,快递员队伍中还涌现出很多优秀案例,有的身处一线,利用休息时间学习代码编程,发挥自己的聪明才智帮助站点兄弟们提升配送效率;有的乐于助人,成为人人交口称赞的公益达人,有的救急、救火、救人,成为社会正能量的化身。


就是这样一群可爱的人,强有力地支撑着我国令世界瞩目的网络零售市场,承载了国民经济的持续向上发展,也是他们为物流企业与用户之间的构建起了桥梁,跑出了最后一公里的方便快捷,跑成了美好生活的创造者、守护者。


未来的物流不是简单的做搬运,一定是数智化的,将所有物流要素数字化,然后在此基础上的智能化。


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